Каталог
Лакокрасочные материалы и строительная химия
Краски и эмали
Аэрозольные материалы
Грунты
Декоративные краски и штукатурки
Лаки, декоративные пропитки, морилки, антисептики
Колеровочные краски и пасты
Растворители, смывка, олифа
Специальные составы для защиты материалов
Шпатлевки готовые
Строительные материалы
Гипсокартон и комплектующие
Изоляционные материалы
Древесно-плитные материалы
Сухие смеси
Сетка металлическая
Клей, герметик, пена
Бытовой клей в мелкой фасовке
Герметик
Жидкое стекло
Замазка рамная
Клей для потолочной плитки
Мастика
Монтажная пена
Монтажный клей
Обойный клей
Профессиональный клей в крупной фасовке
Холодная сварка
Эпоксидный клей
Отделочные материалы
Декоративные потолочные покрытия
Пленка самоклеящаяся
Декоративные панели
Подвесные потолки
Инструмент
Емкости строительные
Измерительный
Малярный
Упаковочные материалы
Паяльники и принадлежности
Пистолеты для пен, герметиков, клея
Режущий и абразивно-зачистной
Электроды
Средства защиты
Столярно-слесарный
Стремянки
Штукатурный
Ящики для инструмента
Крепеж
Веревки, канаты, шпагаты, шнуры
Гвозди
Дюбели
Перфорированный крепеж
Саморезы, шурупы
Тросы, цепи, такелаж
Хомуты
Скобяные изделия
Замки
Фурнитура
Электротовары
Звонки электрические
Источники света
Кабель и монтажные изделия
Светильники
Удлинители, тройники, стабилизаторы
Фонари
Электроустановочные изделия
Элементы питания
Инженерные системы
Вентиляция
Газовое оборудование
Печное оборудование
Сантехника
Товары для сада и огорода
Ведра и емкости
Садовый инструмент
Снегоуборочный инвентарь
Садовые декорации, компостеры
Средства для полива
Средства от грызунов и насекомых
Товары для животных, скота и птицы
Товары для ухода за растениями
Умывальники
Товары для дома
Бытовая химия
Бытовая техника
Товары для кухни
Горшки, кашпо, вазоны, вазы
Клеенки столовые
Коврики придверные
Прочие хозяйственные товары
Свечи и керосиновые лампы
Смазки, масла, размораживатели
Текстиль
Тележки хозяйственные
Термометры
Товары для ванной и туалета
Товары для глажки и сушки
Товары для уборки
Ящики почтовые
Товары для хранения
Уплотнители для окон и дверей
Товары для отдыха
Игры, товары для детей
Новогодние товары, санки, гирлянды
Садовая мебель
Товары для бани
Товары для барбекю
Акции
Колеровка
Бренды
Доставка
Компания
Контакты
+7 (4852) 45-15-54
+7 (4852) 45-15-54Отдел продаж
8 (800) 100-54-15Бесплатный многоканальный
+7 (4852) 20-84-03Бухгалтерия
+7 (4852) 20-84-05Склад
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@himtorg.ru
г.Ярославль ул.Речная 17
  • Telegram
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
+7 (4852) 45-15-54
+7 (4852) 45-15-54Отдел продаж
8 (800) 100-54-15Бесплатный многоканальный
+7 (4852) 20-84-03Бухгалтерия
+7 (4852) 20-84-05Склад
г.Ярославль ул.Речная 17
Акции
Бренды
Колеровка
Клиентам
  • Условия работы
  • Заказ товара
  • Цены и способы оплаты
  • Получение товара
  • Приемка товара
  • Возврат товара
  • Работа с жалобами
  • Доставка
Поддержка
  • Поддержка клиентов
  • Самообслуживание
  • Документы
Компания
Контакты
+  ЕЩЕ
    Войти
    Каталог
    • Лакокрасочные материалы и строительная химия
    • Строительные материалы
    • Клей, герметик, пена
    • Отделочные материалы
    • Инструмент
    • Крепеж
    • Скобяные изделия
    • Электротовары
    • Инженерные системы
    • Товары для сада и огорода
    • Товары для дома
    • Товары для отдыха
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (4852) 45-15-54Отдел продаж
    8 (800) 100-54-15Бесплатный многоканальный
    +7 (4852) 20-84-03Бухгалтерия
    +7 (4852) 20-84-05Склад
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Лакокрасочные материалы и строительная химия
        • Назад
        • Лакокрасочные материалы и строительная химия
        • Краски и эмали
        • Аэрозольные материалы
        • Грунты
        • Декоративные краски и штукатурки
        • Лаки, декоративные пропитки, морилки, антисептики
        • Колеровочные краски и пасты
        • Растворители, смывка, олифа
        • Специальные составы для защиты материалов
        • Шпатлевки готовые
      • Строительные материалы
        • Назад
        • Строительные материалы
        • Гипсокартон и комплектующие
        • Изоляционные материалы
        • Древесно-плитные материалы
        • Сухие смеси
        • Сетка металлическая
      • Клей, герметик, пена
        • Назад
        • Клей, герметик, пена
        • Бытовой клей в мелкой фасовке
        • Герметик
        • Жидкое стекло
        • Замазка рамная
        • Клей для потолочной плитки
        • Мастика
        • Монтажная пена
        • Монтажный клей
        • Обойный клей
        • Профессиональный клей в крупной фасовке
        • Холодная сварка
        • Эпоксидный клей
      • Отделочные материалы
        • Назад
        • Отделочные материалы
        • Декоративные потолочные покрытия
        • Пленка самоклеящаяся
        • Декоративные панели
        • Подвесные потолки
      • Инструмент
        • Назад
        • Инструмент
        • Емкости строительные
        • Измерительный
        • Малярный
        • Упаковочные материалы
        • Паяльники и принадлежности
        • Пистолеты для пен, герметиков, клея
        • Режущий и абразивно-зачистной
        • Электроды
        • Средства защиты
        • Столярно-слесарный
        • Стремянки
        • Штукатурный
        • Ящики для инструмента
      • Крепеж
        • Назад
        • Крепеж
        • Веревки, канаты, шпагаты, шнуры
        • Гвозди
        • Дюбели
        • Перфорированный крепеж
        • Саморезы, шурупы
        • Тросы, цепи, такелаж
        • Хомуты
      • Скобяные изделия
        • Назад
        • Скобяные изделия
        • Замки
        • Фурнитура
      • Электротовары
        • Назад
        • Электротовары
        • Звонки электрические
        • Источники света
        • Кабель и монтажные изделия
        • Светильники
        • Удлинители, тройники, стабилизаторы
        • Фонари
        • Электроустановочные изделия
        • Элементы питания
      • Инженерные системы
        • Назад
        • Инженерные системы
        • Вентиляция
        • Газовое оборудование
        • Печное оборудование
        • Сантехника
      • Товары для сада и огорода
        • Назад
        • Товары для сада и огорода
        • Ведра и емкости
        • Садовый инструмент
        • Снегоуборочный инвентарь
        • Садовые декорации, компостеры
        • Средства для полива
        • Средства от грызунов и насекомых
        • Товары для животных, скота и птицы
        • Товары для ухода за растениями
        • Умывальники
      • Товары для дома
        • Назад
        • Товары для дома
        • Бытовая химия
        • Бытовая техника
        • Товары для кухни
        • Горшки, кашпо, вазоны, вазы
        • Клеенки столовые
        • Коврики придверные
        • Прочие хозяйственные товары
        • Свечи и керосиновые лампы
        • Смазки, масла, размораживатели
        • Текстиль
        • Тележки хозяйственные
        • Термометры
        • Товары для ванной и туалета
        • Товары для глажки и сушки
        • Товары для уборки
        • Ящики почтовые
        • Товары для хранения
        • Уплотнители для окон и дверей
      • Товары для отдыха
        • Назад
        • Товары для отдыха
        • Игры, товары для детей
        • Новогодние товары, санки, гирлянды
        • Садовая мебель
        • Товары для бани
        • Товары для барбекю
    • Акции
    • Колеровка
    • Бренды
    • Доставка
    • Компания
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (4852) 45-15-54Отдел продаж
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (4852) 45-15-54Отдел продаж
      • 8 (800) 100-54-15Бесплатный многоканальный
      • +7 (4852) 20-84-03Бухгалтерия
      • +7 (4852) 20-84-05Склад
    Контактная информация
    г.Ярославль ул.Речная 17
    info@himtorg.ru
    • Telegram
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp

    Информация для клиентов

    Главная
    —Информация для клиентов

    Условия работы

    Мы работаем с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Отгрузка товара производится только после заключения договора поставки.

    Заключение договора

    Чтобы заключить договор, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж. С перечнем документов, необходимых для заключения договора, вы можете ознакомиться, перейдя в раздел «Перечень документов».

    Ограничения при работе с физическими лицами

    С физическими лицами мы работаем только по предоплате. Заказ товара возможен начиная от 5000 рублей. Получение товара физическими лицами осуществляется только самовывозом с нашего склада.

    Заказ товара

    Отгрузка товара осуществляется на основании заказа. Заказ может быть направлен любым удобным способом:

    • через сайт;
    • по электронной почте;
    • с помощью мессенджеров;
    • по телефону;
    • через торгового представителя;
    • с курьером;
    • лично

    Возможные способы связи указаны в разделе «Контакты».

    Авторизация на сайте

    Для оформления заказа на сайте, вам необходимо авторизоваться. Для того, чтобы пройти авторизацию и получить доступ в личный кабинет, перейдите по ссылке «Мой кабинет» в правом верхнем углу экрана. В открывшемся окне введите свой логин и пароль, затем нажмите кнопку «Войти».

    Логин и пароль вы можете запросить у менеджера по продажам или у торгового представителя.

    Цены

    Мы гордимся очень гибкой ценовой политикой. Мы готовы рассматривать индивидуальные цены для каждого клиента.На сайте указаны наши базовые цены. Для того, чтобы увидеть «свои» цены на сайте, вам необходимо авторизоваться.

    Все цены включают НДС.

    Способы оплаты

    Оплата может производиться перечислением на расчётный счёт компании. Также вы можете рассчитаться наличными с торговым представителем или в офисе компании. Оплата осуществляется на основании выставленного счета или УПД (Универсального Передаточного Документа).

    Возможна отсрочка платежа. Количество дней отсрочки обговаривается в договоре поставки.

    Способы получения товара

    Получить заказанный товар вы можете самовывозом с нашего склада по адресу:

    г. Ярославль, ул. Речная 17, в рабочие дни с 7:00 до 21:00.

    Так же вы можете заказать бесплатную доставку. Ориентировочный график и регионы доставок вы можете посмотреть на этой странице. Возможность доставки в другие дни недели, а также населенные пункты не указанные в графике, уточняйте у менеджеров.

    Обращаем Ваше внимание, что доставка товара осуществляется только клиентам, заключившим с нашей компанией договор поставки. Действуют ограничения по бесплатной доставке сухих смесей и гипсокартона.

    Ограничения при доставке сухих смесей и гипсокартона

    Мы не осуществляем бесплатную доставку гипсокартона. Бесплатная доставка сухих смесей возможна только в составе другого заказа, при этом вес сухой смеси не должен превышать вес другого товара в заказе.

    Приемка товара при самовывозе

    Приемка товара при самовывозе по ассортименту, количеству и качеству производится в момент получения Товара на нашем складе. После подписания УПД, претензии по ассортименту, количеству и качеству не принимаются, за исключением претензий по скрытым недостаткам товара. Претензии, связанные со скрытыми недостатками, могут быть предъявлены в течение гарантийного срока на товар.

    Приемка товара при доставке

    Приемка товара при доставке производится в два этапа.

    Первый этап

    На первом этапе вами производится приемка по количеству мест и внешнему состоянию упаковки. Факт произведенной приемки по количеству мест и качеству упаковки подтверждается подписанием УПД. После подписания УПД претензии по количеству мест и качеству упаковки не принимаются.

    Второй этап

    На втором этапе производится внутритарная приемка Товара по ассортименту, количеству и качеству. На внутритарную приемку отводится 3 рабочих дня. За это время необходимо сообщить нам обо всех выявленных внутритарных расхождениях по ассортименту и количеству, а также об обнаруженных видимых недостатках товара. По истечении 3-х рабочих дней, претензии связанные с внутритарной приемкой не принимаются. Претензии, связанные со скрытыми недостатками, могут быть предъявлены в течение гарантийного срока на товар. В случае признания претензии мы исправляем УПД или оформляем корректировочный УКД (Универсальный Корректировочный Документ).

    Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества

    В отношении Товара ненадлежащего качества вы вправе по своему выбору потребовать либо замены такого товара на аналогичный товар надлежащего качества, либо возвратить такой товар и получить уплаченные за него денежные средства. Возврат товара может оформляться обратной поставкой, корректировкой УПД или оформлением УКД.

    Условия возврата товара

    Вы можете возвратить нам товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

    • оставшийся срок годности возвращаемого товара не менее 30% от его общего срока годности;
    • товар приобретен менее 1 года назад;
    • товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки;
    • товар полностью комплектен, имеет чистую упаковку.

    Товары не подлежащие возврату

    Мы не принимаем возврат товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, например:

    • товары, изготовленные под заказ;
    • колерованную краску;
    • строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж.

    Для возврата товара надлежащего качества вам необходимо составить акт возврата и направить его в наш адрес для согласования, образец акта можно найти и скачать ниже на этой странице. После согласования возврат товара может оформляться обратной поставкой, корректировкой УПД или оформлением УКД.

    Работа с жалобами и претензиями

    Любые жалобы и претензии, связанные с работой нашей компании, могут быть направлены следующими способами:

    • через сайт;
    • по электронной почте;
    • с помощью мессенджеров или по телефону.

    Возможные способы связи по претензиям указаны в разделе «Контакты». Мы будем очень признательны за любую обратную связь. Мы приложим все усилия, чтобы решить проблему.

    • Условия работы
    • Заказ товара
    • Цены и способы оплаты
    • Получение товара
    • Приемка товара
    • Возврат товара
    • Работа с жалобами
    • Доставка
    О компании
    Услуги
    Клиентам
    Бренды
    Контакты
    • Telegram
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    +7 (4852) 45-15-54
    +7 (4852) 45-15-54Отдел продаж
    8 (800) 100-54-15Бесплатный многоканальный
    +7 (4852) 20-84-03Бухгалтерия
    +7 (4852) 20-84-05Склад
    info@himtorg.ru
    г.Ярославль ул.Речная 17
    Политика конфиденциальности
    2023 © Торговая Компания "Ярхимторг"